Résilier ou transférer son 3e pilier Generali : adresse, démarche et calcul
Les coordonnées du service vie de Generali, les pièges à éviter et un calcul immédiat : rester ou sortir ?
Soodmattenstrasse 2
8134 Adliswil
Rester ou sortir : calculez en 1 minute
Reprenez les chiffres de votre dernier relevé annuel Generali.
Avant de résilier : 3 vérifications
- La valeur de rachat. Comparez-la au total des primes versées : la différence, ce sont les frais déjà payés. Ils sont perdus, que vous restiez ou non.
- La couverture décès ou invalidité. Si elle existe et que votre santé a changé, faites accepter une nouvelle couverture avant d'envoyer quoi que ce soit.
- 3a ou 3b. Un 3a se transfère sans impôt vers un 3a bancaire. Un 3b se rachète : l'argent vous est versé, avec une éventuelle imposition selon la durée et le canton.
La démarche chez Generali
- Obtenez votre police et la valeur de rachat : Espace client generali.ch ou 0800 881 882.
- Ouvrez votre nouveau 3a bancaire (voir le comparateur 3a) et demandez l'attestation d'ouverture.
- Envoyez à Generali Assurances de personnes SA, Soodmattenstrasse 2, 8134 Adliswil, une lettre signée en recommandé : numéro de police, demande de rachat avec transfert, coordonnées de la nouvelle fondation.
- Sans réponse sous 3 semaines, relancez. Contrôlez le décompte final : montant, date de calcul, frais.
Lettre préparée et envoyée pour vous, relances à 21 et 42 jours, décompte contrôlé et contesté si besoin.
La sortie, plus l'ouverture du 3a bancaire et le suivi annuel. Le plus choisi.
Analyse de votre police : vrais frais, couvertures, bon ordre pour agir. Demande de copie envoyée pour vous.
Questions fréquentes
Comment résilier mon 3e pilier Generali ?
Par lettre signée à Generali Assurances de personnes SA, Soodmattenstrasse 2, 8134 Adliswil, en indiquant le numéro de police et ce que vous demandez : rachat (3b), transfert vers une fondation 3a bancaire (3a) ou mise en police libre. Si le contrat couvre le décès ou l'invalidité, faites d'abord accepter une nouvelle couverture.
Comment connaître la valeur de rachat de ma police Generali ?
Le plus rapide est le portail client (Espace client generali.ch) ou le service clients au 0800 881 882. Vous pouvez aussi demander par écrit une copie de la police et un relevé de la valeur de rachat.
Est-ce que je perds de l'argent en quittant Generali ?
Souvent oui à court terme : les frais de conclusion sont prélevés les premières années, et la valeur de rachat est alors inférieure aux primes versées. Mais rester peut coûter davantage jusqu'à l'échéance. Seul un calcul sur votre police le dit.
Coordonnées publiques vérifiées le 12.11.2026. Aide3a.ch est indépendant de Generali. Les autres assureurs : tous les assureurs.