Conditions de vente

Les présentes conditions s'appliquent aux forfaits vendus sur aide3a.ch. Partie contractante : Wealth Broker Management SA, Rue Robert-Céard 6, 1204 Genève (IDE CHE-204.655.359), société de services et de prestations digitales, pour le site Aide3a.ch.

1. Prestations

Chaque forfait fournit des calculs et rapports établis à partir des chiffres que vous saisissez, et, selon le forfait, des démarches effectuées en votre nom : envoi de lettres en recommandé, relances, contrôle du décompte, rappels. Le contenu de chaque forfait est décrit sur sa fiche au moment de l'achat.

2. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons aucun produit de prévoyance ni d'assurance et ne recevons aucune commission des assureurs. Les comparaisons de solutions 3a sont informatives. Les forfaits ne garantissent aucun rendement, aucun montant d'impôt ni aucune décision de votre assureur ou de votre fondation.

3. Prix et paiement

Prix en francs suisses, payés d'avance par carte, TWINT, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Les forfaits sont payés une fois, sauf le Suivi 3a annuel et l'Abonnement Sérénité, valables un an.

4. Livraison

Les outils sont accessibles dès le paiement, depuis le lien reçu par e-mail ou depuis Mon espace (connexion par code envoyé par e-mail), pendant un an. Les lettres de la Sortie accompagnée partent dans les 3 jours ouvrables suivant votre signature électronique, en recommandé ou, selon l'assureur, par e-mail à son service clients avec votre signature (vous êtes alors en copie du message). Nous n'envoyons aucune résiliation tant que vous ne nous avez pas confirmé une nouvelle couverture, lorsque votre contrat couvre le décès ou l'invalidité.

4 bis. Portefeuille sur mesure

Le Portefeuille sur mesure est un conseil en placement au sens de la loi fédérale sur les services financiers (LSFin). Il repose sur vos réponses au questionnaire (capacité et tolérance au risque, horizon, connaissances, objectifs) et vous indique une répartition par classes d'actifs, sans recommander l'achat d'un instrument financier d'un émetteur déterminé. Les placements en actions comportent des risques de perte importants ; les rendements passés et les projections ne garantissent pas les rendements futurs. Nous ne gérons pas votre argent et ne recevons aucune rémunération des prestataires mentionnés.

5. Remboursement

Si votre document est illisible ou si votre situation ne peut pas être traitée par l'outil acheté, le montant vous est remboursé. Écrivez à contact@aide3a.ch.

6. Responsabilité

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations saisies. Notre responsabilité est limitée au prix du forfait, sauf faute grave.

7. Droit applicable et for

Droit suisse. For : Genève.